Trang chủ / Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển

Hiện nay Tổng Kho Bộ Đàm đang áp dụng chính sách vận chuyển và lắp đặt với mong muốn đem đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.

Chính sách vận chuyển, lắp đặt miễn phí trong nội thành Hà Nội / HCM có tại Tổng Kho Bộ Đàm

1. Đối tượng áp dụng

Tất cả khách mua hàng tại hệ thống của Tổng Kho Bộ Đàm

2. Khu vực áp dụng và chi phí

Tổng Kho Bộ Đàm sẽ vận chuyển hàng hóa trên toàn quốc, với thông tin chi tiết như sau:

  • Miễn phí giao hàng trong nội thành Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh với các đơn hàng từ 5.000.000 đ trở lên

  • Đối với các trường hợp khác, quý khách tự thanh toán chi phí vận chuyển cho bên chuyển phát nhanh. Chi phí vận chuyển tính theo cước phát sinh thực tế khi gửi hàng.

3. Thời gian giao hàng

  • Thời gian giao hàng: Tất cả các ngày trong tuần

  • Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để hẹn thời gian, địa điểm cụ thể.

  • Thời gian chuyển hàng từ 4h đến 48h kể từ khi hai bên xác nhận đơn đặt hàng, tuỳ theo;khoảng cách từ Tổng kho đến địa chỉ khách hàng

Tổng Kho Bộ Đàm có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng… Mong Quý khách hàng thông cảm!

4. Đóng gói giao hàng

  • Với đơn hàng trực tiếp, Khách hàng vui lòng kiểm tra ngay sau khi nhận hàng.

  • Với đơn hàng giao hàng thông qua dịch vụ vận chuyển thuê ngoài, để an toàn cho hàng hóa của quý khách, chúng tôi sẽ thực hiện như sau:

    • Đóng dấu, niêm phong
    • Chụp ảnh quy cách hàng hoá và gửi khách hàng
    • Khách hàng kiểm tra thông tin và hàng hoá, xác nhận niêm phong
    • Nếu như niêm phong có thay đổi, xin hãy thông báo ngay cho Tổng Kho để cùng phối hợp xử lý

5. Giấy tờ kèm theo

  • Đơn đặt hàng

  • Phiếu xuất kho từ Tổng Kho Bộ Đàm

  • Phiếu bảo hành

Lưu ý:

  • Chúng tôi sẽ gửi Hoá đơn Giá trị gia tăng ngay sau khi Khách hàng thanh toán đầy đủ

  • Trong trường hợp Quý khách không kiểm tra hoặc kiểm tra không kỹ ngay khi nhận hàng dẫn đến thiếu/nhầm hàng hóa;thì khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm

___________________________

Mọi thông tin chi tiết quý khách vui lòng liên hệ 

TỔNG KHO BỘ ĐÀM

Văn phòng GD Hà Nội:
Hotline: 098.165.7068
326 Lê Trọng Tấn, Khương Liệt, Thanh Xuân, Hà Nội

Văn phòng GD TP HCM:
Tel: (+84) 28.3920.2939
Fax: (+84) 28.3920.5041
Phạm Văn Đồng, Phường 3, Quận Gò Vấp, TP.HCM

website: tongkhobodam.vn

098.165.7068
▲